〜 修理・ご購入後のサイズ調整料金改定のお知らせ 〜

いつも neu をご利用いただき、ありがとうございます。

ブレスレットとネックレスのサイズ調整（長さの変更）や修理について、作業工程・品質維持のため【有料対応】とさせていただきます。

【ブレスレット・ネックレス】

・ご購入から1ヶ月以内の破損

 → 無料での修理が可能

・ご購入時の金具交換

（既存の金具とは異なる金具へ交換する場合）

 → ＋1,000円

・ご購入後、1ヶ月以上経過した場合の修理

・ご購入後のサイズ再調整

 → 1,000〜1,500円

・郵送での修理をご希望の場合の返送料

 → 返送料 250円

※別途、当方へお送りいただく際の送料（140円〜）は、

お客さまご負担をお願いいたします。

※修理費用はPOP-UPにお越しいただけるか郵送対応かにより、または修理内容により異なる場合がございます。

※送料がかからず、確実な再調整ができるため

 （ご本人さまにご来店いただける場合）、

POP-UPでの受け渡しがおすすめです。

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【ネックレス】

・長さ出し（10cm毎に）

 → + 1,000円

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◎ POP-UPでの修理・サイズ調整がおすすめです

・送料がかかりません

・その場で、確実な再調整が可能です

・事前に【修理希望】のDMをいただけるとスムーズです

「買ったあとに少し緩く感じるようになった」

「プレゼントしたブレスレットのサイズを調整してほしい」

📸 修理したいアクセサリーのお写真をお送りいただくと、スムーズに対応できます

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何かご不明点がありましたら、

InstagramのDMにてご連絡ください。

引き続き、neu をどうぞよろしくお願いいたします。

neu ayaka